Avant de réserver
Conditions générales
Ce sur quoi nous nous engageons, et ce que nous vous demandons. Sans petites lignes.
1. Qui contracte
Les prestations décrites sur ce site sont fournies par Momentory, nom commercial de Paul Crom, entrepreneur individuel (EI). Son adresse et son numéro SIRET figurent dans les mentions légales.
Ces conditions s'appliquent à toute réservation. Le devis signé les complète : en cas de différence, c'est le devis qui fait foi.
2. Ce que comprend la prestation
La location d'un photobooth pour votre événement, avec la livraison, l'installation, la prise en main et la reprise du matériel. Le nombre de tirages, la personnalisation du cadre et les options comprises dépendent de la formule choisie : le détail figure sur la page Formules.
Durée : Le tarif reste le même pendant toute la durée de l'événement. La borne reste disponible pendant tout l'événement, sans facturation d'heures supplémentaires.
3. Prix
Les prix affichés sur le site vont de 179 € à 479 € selon la formule, auxquels s'ajoutent les options choisies.
Frais de déplacement : Les frais de livraison sont calculés sur devis selon la distance. Ils figurent sur le devis avant signature, jamais après.
Prix TTC. Les prix affichés sont les prix finaux. Rien ne s'ajoute au moment de la facture en dehors des options que vous choisissez et des frais de déplacement, qui figurent l'un comme l'autre sur le devis avant que vous le signiez.
4. Réservation et paiement
Vous envoyez une demande de devis. Nous vous rappelons pour confirmer la disponibilité de la date et caler les détails.
La date est bloquée définitivement à la signature du devis et au versement de 30 % du prix total, à titre d'arrhes.
Le solde se règle le jour de la prestation, par virement ou en espèces. Un chèque de caution vous est demandé au même moment (voir l'article 8).
5. Annulation et report
Si vous annulez, les arrhes versées restent acquises, quelle que soit la date de l'annulation.
Si vous reportez votre événement à une autre date, les arrhes versées sont transférées sur la nouvelle date.
Si nous devions annuler de notre fait, les sommes versées vous seraient restituées au double, conformément au régime des arrhes (article 1590 du code civil).
6. Droit de rétractation
Une prestation de loisirs fournie à une date déterminée n'ouvre pas de droit de rétractation, même lorsque le contrat est conclu à distance (article L221-28, 12° du code de la consommation). Votre réservation vous engage donc dès la signature du devis, dans les conditions d'annulation ci-dessus.
7. Ce qu'il faut prévoir sur place
Une prise électrique standard et un emplacement dégagé d'au moins 2 m², à l'abri en cas de pluie. Nous nous occupons du reste.
Si l'emplacement prévu n'est pas assez grand pour installer la borne, les arrhes restent acquises et le solde n'est pas dû.
8. Pendant l'événement
Un service de maintenance reste disponible pendant toute la durée de l'événement, pour intervenir rapidement en cas de problème.
Le nombre de tirages est fixé à l'avance par la formule choisie. Il n'est pas possible d'en ajouter pendant l'événement.
Un chèque de caution, remis le jour de la prestation, couvre les éventuels dommages, la casse ou le vol du matériel pendant l'événement.
9. Vos photos
Les tirages sont imprimés sur place pendant l'événement, selon le nombre prévu par votre formule. La galerie complète vous est envoyée au plus tard 48 heures après l'événement. À partir de la formule Premium, elle vous est également remise sur clé USB.
Les photos prises par vos invités vous appartiennent. Nous ne les publions pas et ne les diffusons à personne sans votre accord écrit.
10. Données personnelles
Le traitement des informations que vous nous transmettez est décrit dans les mentions légales.
11. En cas de désaccord
Écrivez-nous d'abord à contact@momentory.fr : la plupart des situations se règlent en un échange.
[à compléter par les gérants : coordonnées du médiateur de la consommation. ⚠️ L'adhésion à un médiateur est OBLIGATOIRE pour tout professionnel vendant à des particuliers (article L612-1 du code de la consommation), et ses coordonnées doivent figurer ici.]